Quel est l’intérêt de créer quelque chose dans l’intention d’apporter des avantages au public, mais de le rendre si coûteux que personne ne peut se l’offrir, à l’exception d’une poignée de personnes ?
Il s’avère que les fondateurs de Plain Jane en étaient conscients et ont donc lancé une marque à la fois abordable et efficace.
Des débuts modestes à la célébrité du CBD
Tous les grands noms ont commencé par de petites structures. Dans le cas de Plain Jane, tout a commencé en 2018, lorsque Plain Jane a été fondée par deux jeunes hommes qui étudiaient au MIT.
Lindsey Holthaus, l’actuelle fondatrice, était amie avec ces jeunes gens et a décidé de les rejoindre en tant qu’associée puisqu’elle travaillait déjà dans un dispensaire à l’époque. Elle connaissait bien le CBD et son potentiel.
Leur objectif commun était de lancer des produits CBD légalisés que les gens pourraient acheter et utiliser sans crainte. Ce faisant, ils n’ont jamais fait de compromis sur la qualité de leurs produits.
Leur promesse de fournir des fleurs de chanvre de la meilleure qualité avec une discrétion parfaite a toujours été tenue et continuera de l’être, grâce à leurs clients fidèles et à la confiance qu’ils accordent à la marque.
Aujourd’hui, c’est uniquement grâce à la haute qualité, au service client exemplaire et à la transparence de Plain Jane qu’elle est reconnue comme l’une des marques les plus vendues parmi les autres grands noms.
Décoder l’énigme du CBD : la mission de Plain Jane
Comme il est évident que les deux fondateurs de Plain Jane connaissent bien le CBD et son action sur le corps et l’esprit, il est évident qu’ils veulent le meilleur intérêt de leurs clients.
Ils ont été transparents sur leurs objectifs et leurs missions dès le premier jour de cette entreprise. Avec Plain Jane, ils veulent introduire une approche holistique de l’utilisation du CBD et du chanvre.
Ils veulent éviter de donner l’impression que le chanvre et le CBD ne peuvent être utilisés qu’à des fins euphoriques et autres abus. Il s’agit plutôt d’un produit qui a des effets sains et bénéfiques sur le corps et l’esprit, lorsqu’il est utilisé de manière intelligente.
Ils ont engagé certains des meilleurs employés et des mieux formés qui sont là pour répondre à toute question ou confusion avec des faits bien documentés et étayés par des preuves. C’est d’ailleurs l’un des facteurs qui les distinguent : ils ont des preuves de tout ce qu’ils avancent !
Une ascension fulgurante : des chiffres parlants
Lindsey Holthaus a toujours eu des objectifs très clairs à l’esprit. Elle était là pour changer la perception que tout le monde avait du CBD.
En peu de temps, Lindsey a réussi à faire franchir à Plain Jane des étapes qui auraient été impossibles sans son dévouement et son travail acharné.
On peut légitimement supposer que seuls le dévouement et les efforts de la fondatrice ont permis à Plain Jane d’atteindre le statut qui est le sien aujourd’hui.
La caractéristique la plus distinctive qui permet à l’entreprise de se démarquer de ses concurrents est de fournir à ses clients des informations bien documentées sur tous les produits qu’ils achètent. C’est un aspect qui était considéré comme subjectif avant Plain Jane, et les clients étaient encouragés à faire leurs propres recherches avant d’acheter quoi que ce soit.
Toutefois, l’approche de Lindsey montre clairement qu’elle ne cherche pas seulement à vendre ses produits, mais qu’elle veut aussi que les gens en retirent quelque chose.
Au-delà des produits Plain Jane : fédérer une communauté CBD
Les fondateurs reconnaissent que la valeur de leur marque va au-delà de leurs produits et qu’elle implique également la création d’une communauté solidaire et informée de personnes intéressées par le CBD et le bien-être du chanvre.
Voici comment les choses ont évolué chez Plain Jane :
Éducation
Plain Jane s’engage à fournir des ressources éducatives sur le CBD et le chanvre. Elle propose des articles, des guides et des articles de blog sur son site Web pour aider les consommateurs à comprendre les avantages et les utilisations du CBD. Cette approche éducative aide les consommateurs à prendre des décisions éclairées sur leur bien-être.
Engagement des utilisateurs
Plain Jane encourage l’engagement des utilisateurs par le biais de son site Web et de ses plateformes de médias sociaux. L’entreprise crée un espace où les clients peuvent partager leurs expériences avec les produits Plain Jane, poser des questions et entrer en contact avec des personnes partageant les mêmes idées et intéressées par le CBD et le chanvre.
Soutien à la clientèle
Plain Jane est réputée pour son service à la clientèle. Elle s’efforce de créer un environnement favorable pour les clients, en veillant à ce que toute préoccupation ou question soit traitée rapidement. Ce niveau de service favorise la confiance et la fidélité des clients.
La beauté de la simplicité : les aspirations futures de Plain Jane
Les fondateurs de Plain Jane s’efforcent d’offrir à leurs clients une expérience centrée sur le client et dévouée.
Ils sont allés jusqu’au bout, et peut-être même au-delà, pour répondre aux demandes et aux besoins sans cesse croissants de leurs clients. Leur statut de marque témoigne déjà de la réussite de leur démarche.
Si les choses continuent de progresser au même rythme, Plain Jane pourrait bientôt explorer les marchés internationaux et faire connaître son engagement en faveur de la simplicité et de la qualité à un public mondial.
En outre, la collaboration avec d’autres marques ou experts en bien-être pourrait également aider Plain Jane à élargir son offre de produits et à atteindre de nouveaux publics.
Enfin, l’écoute active des commentaires des clients et leur intégration dans le développement des produits et les stratégies de la marque resteront une priorité, comme le montre déjà leur plateforme en ligne.
À long terme, ces initiatives contribueront à ajouter de la valeur à la marque et à accroître sa popularité au niveau international.
Andleeb Asghar - Pharmacist
Andleeb Asghar est titulaire d'un doctorat en pharmacie de l'Université pour Femmes de Lahore. Elle est une pharmacienne enregistrée officielle (RPh) dans le Punjab, au Pakistan. Elle a également obtenu un Master en Philosophie à l'Université des Sciences Vétérinaires et Animales, à Lahore. Andleeb a travaillé dans divers contextes professionnels en tant que pharmacienne clinique et possède une vaste expérience. Elle a été citée dans Healthline et Telehealth pour son expertise. Elle a également été conférencière invitée de marque dans divers hôpitaux locaux et organisations de haut profil. Depuis cinq ans, elle rédige des contenus sur les cannabinoïdes et le chanvre pour différentes entreprises réputées. Passionnée par le service aux autres, elle s'attache à rédiger des informations et des articles utiles pour ses lecteurs.
